|
Aby sprostać wymaganiom i zrozumieć oczekiwania klientów, wdrożyliśmy System Zarządzania Jakością ISO 9001:2008 obejmujący:
projektowanie w specjalności instalacyjnej w zakresie sieci, instalacji i urządzeń elektrycznych i elektroenergetycznych. Sprzedaż materiałów elektrycznych i elektrotechnicznych.
Norma ta określa wymagania dla systemu zarządzania jakością w firmie, która chce wykazać zdolność do ciągłego dostarczania wyrobów zgodnych z wymaganiami klienta oraz dąży do zwiększenia jego zadowolenia.
Spełnianie wymogów normy ISO 9001:2008 to:
-
zorientowanie na klienta
-
dostarczanie wyników skuteczności procesów
-
ciągłe doskonalenie realizowanych procesó
-
zaangażowanie kierownictwa i pracowników w budowaniu i doskonaleniu Systemu Zarządzania Jakością
-
systemowe podejście do zarządzania wzajemnie ze sobą powiązanymi procesami
-
tworzenie wzajemnie korzystnych stosunków z dostawcami
|